Question 1

¿Cómo funciona la prueba en los planes individuales?

Accepted Answer

Al crear la cuenta y elegir un plan individual, pruebas gratis. En Starter, la prueba incluye 5 imágenes (cada una con hasta 5 efectos) y 5 descripciones de inmueble. En Pro y Premium, además de las 5 imágenes y 5 descripciones, también pruebas 2 vídeos y 2 tours virtuales. La prueba dura hasta 30 días o hasta que uses todos esos créditos, lo que ocurra primero. Puedes cancelar cuando quieras durante la prueba si no quedas satisfecho. Si no cancelas, la suscripción se activa automáticamente al terminar los 30 días. Las condiciones aparecen en el registro antes de confirmar.

Question 2

¿Qué son los créditos del plan?

Accepted Answer

Cada plan libera una cantidad mensual de imágenes, vídeos con IA y tours virtuales. Esos créditos se renuevan cada mes. Las descripciones de inmuebles no gastan créditos: son ilimitadas en todos los planes.

Question 3

¿Cómo funcionan los créditos sueltos?

Accepted Answer

Son compras únicas, sin mensualidad, con validez de 12 meses. Cada imagen consume 1 crédito (con hasta 5 efectos). Cada vídeo consume 1 crédito, con 1 crédito extra por vídeo con IA, y cada tour virtual consume 2 créditos. Los créditos sueltos no incluyen la descripción de inmuebles con IA, exclusiva de los planes con suscripción.

Question 4

¿Puedo cambiar de plan después?

Accepted Answer

Sí. En los planes individuales el upgrade se aplica al momento, con cobro proporcional, y el downgrade entra en el próximo ciclo, todo en la propia plataforma. Los cambios del plan Enterprise se gestionan con nuestro soporte.

Question 5

¿Hay permanencia o multa por cancelar?

Accepted Answer

No hay permanencia ni multa. En los planes individuales cancelas cuando quieras, directo en la plataforma, y mantienes el acceso hasta el final del período que ya pagaste. En el plan Enterprise, la cancelación se gestiona con nuestro soporte.

Question 6

¿Qué formas de pago aceptan?

Accepted Answer

Tarjeta de crédito, con pago procesado por Stripe. El cobro puede ser en reales, euros o dólares: eliges la moneda antes de suscribirte.

Question 7

¿Cómo funciona el plan Enterprise?

Accepted Answer

Es el plan para inmobiliarias, desde 3 agentes. El equipo comparte un pool de créditos que el administrador distribuye según la demanda de cada agente, con descripciones ilimitadas y una sola factura para la inmobiliaria.

Question 8

¿Cómo funciona el onboarding del plan Enterprise?

Accepted Answer

El onboarding se agenda justo después de la suscripción. El objetivo es ayudar a la inmobiliaria a implementar Imovely lo más rápido posible para todo el equipo de agentes: mostramos cómo funciona cada función, el paso a paso de uso y estrategias para aprovechar mejor los resultados en el día a día.

Question 9

¿Debo pagar algo además del plan?

Accepted Answer

No. El plan cubre las herramientas y los créditos del mes. Los créditos sueltos son opcionales, solo para quien necesita volumen extra en algún mes.

Funcionalidad	Starter	Pro	Premium
Imágenes	60	100	200
Descripciones de inmuebles	Ilimitadas	Ilimitadas	Ilimitadas
Tours virtuales	-	30	60
Vídeos	-	30	60
Imágenes en 4K
Descargas ilimitadas
Inmuebles ilimitados
Análisis de rendimiento	-
Integración con InstagramPróximamente	-
Acceso a la aplicación
Soporte			Prioritario
Onboarding personalizado	-	-
Prueba gratis

Funcionalidad	Starter	Pro	Premium
Imágenes	5	5	5
Descripciones de inmuebles	5	5	5
Vídeos	-	2	2
Tours virtuales	-	2	2
Acceso a todas las funcionalidades del plan

Empieza a usar Imovely hoy

Elige cómo quieres empezar

Comprar créditos adicionales

50 créditos

150 créditos

300 créditos

Starter

Pro

Premium

Compara los planes

Qué puedes usar en la prueba gratis

Plan Enterprise para inmobiliarias

Qué incluye

Preguntas frecuentes sobre precios

Únete a los miles de corredores e inmobiliarias y aumenta tus ventas.